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L’Agenda per il tuo ristorante

Un cliente non è solo una prenotazione.

Prenotazioni, preferenze e messaggi, in un’unica Agenda. Per organizzare il servizio e accogliere meglio chi sceglie il tuo ristorante.

Hai già un’Agenda? Accedi qui.

Nessuna carta di credito richiestaDa smartphone, tablet e computer

La tua AgendaIl servizio di stasera
Marco Rossi
4 persone · di cui 1 bambino
Giulia Bianchi
2 persone
Marco Rossi

Un’informazione da ritrovare

Preferenze e attenzioniPreferisce un tavolo tranquillo.
Questa sera festeggiano un anniversario.

Alla prossima visita, la preferenza sarà ancora nella sua scheda.

Esempio illustrativo delle funzioni, con dati di fantasia.

Prenotazioni e clienti nello stesso postoCollegata a Google Calendar e ContattiMessaggi WhatsApp pronti da personalizzare
L’idea da cui nasce tutto

L’accoglienza comincia da ciò che ricordi.

Un tavolo preferito. Un’intolleranza comunicata al telefono. Un’occasione speciale. Sono dettagli che emergono ogni giorno e che, tra messaggi e appunti, rischiano di perdersi.

Esperienze Memorabili li mette accanto alle prenotazioni. Per aiutarti a preparare il servizio e a riconoscere chi torna, senza affidarti soltanto alla memoria.

L’esperienza nasce quando un dato diventa un’attenzione.

Nel lavoro di ogni giorno

Prima, durante e dopo la visita.

Dalla prima richiesta alla visita successiva: le informazioni restano con te, mentre il rapporto con il cliente cresce.

01 / Prima

Prepara il servizio.

Inserisci le prenotazioni ricevute al telefono o su WhatsApp. Ritrova orari, persone e richieste utili; prepara il messaggio di conferma.

«Sono in quattro. C’è un bambino e preferiscono un tavolo tranquillo.»
Annoti tutto nella prenotazione.
02 / Durante

Riconosci chi torna.

Consulta la scheda cliente, le visite precedenti e le annotazioni. Quello che ti ha raccontato può diventare un’attenzione concreta.

«Bentornati. Vi abbiamo riservato un tavolo nella zona che preferite.»
03 / Dopo

Continua la relazione.

Per le visite concluse, prepara una richiesta di feedback. Ritrova chi manca da un po’ e scegli quando rivolgergli un invito personale.

L’Agenda prepara il testo WhatsApp.
Tu lo controlli, lo personalizzi e lo invii.
Quello che puoi fare

Tutto quello che serve a ricordare meglio.

Prenotazioni ordinate

Data, orario, commensali e stato della prenotazione. Gestisci anche gli accordi ancora da confermare e aggiorna il servizio man mano che gli ospiti arrivano.

Una memoria per ogni cliente

Recapiti, storico e note sulle preferenze o sulle richieste comunicate. Informazioni da ritrovare alla visita successiva.

Conferme e feedback su WhatsApp

Messaggi predisposti e personalizzabili, coerenti con il tono del ristorante. L’invio resta nelle tue mani e si completa in WhatsApp.

Google, collegato al tuo lavoro

Prenotazioni sincronizzate con Google Calendar e contatti con Google. Utilizzi l’Agenda dal browser, anche sul telefono, con connessione internet.

Occasioni per ricontattarsi

Ordina i clienti per ultima visita completata. Se annoti giorno e mese del compleanno, l’Agenda ti ricorda l’occasione per un augurio.

Aiuto mentre lavori

Guida e assistente nell’Agenda per orientarti tra le funzioni. Per le necessità specifiche puoi contattare l’assistenza.

Anche le richieste online

Il cliente fa una richiesta.
Tu decidi la conferma.

Con il modulo Prenotazione Online hai una pagina dedicata al tuo ristorante, da condividere sul sito, nei social o su WhatsApp.

Le richieste arrivano nell’Agenda. Controlli i dettagli e scegli se confermarle o concordare un’alternativa con il cliente.

Per la prenotazione online, il cliente riceve le email di servizio dalla piattaforma Esperienze Memorabili. Il ristoratore può inoltre inviare direttamente messaggi WhatsApp per la gestione della prenotazione e, dopo la visita, richieste di feedback. L’invio è a sua discrezione: l’Agenda predispone il testo, che può controllare e personalizzare.

Incluso nella prova di 28 giorni e nel piano Agenda + Prenotazione Online.

Un esempio del percorso

Dal link al tuo servizio.

Richiesta online

Sabato · ore 20:30 · 4 persone

In attesa della tua conferma

Controlli la richiesta e concordi i dettagli. Il tavolo è prenotato quando il cliente riceve la tua conferma.

Il cliente non deve avere un Account Google.

Comincia dal tuo ristorante

Provala nel lavoro reale.

Hai 28 giorni per capire come si inserisce nelle tue abitudini. La prova comprende Agenda e Prenotazione Online.

01

Registra il ristorante.

Inserisci i dati dell’attività e del referente nella pagina di registrazione.

02

Collega il tuo Account Google.

Usa l’Account Google del ristorante e scegli il calendario per le prenotazioni.

03

Inizia a usarla.

Completa la configurazione e inserisci le prime prenotazioni. La prova parte dall’attivazione dell’Agenda.

La prova gratuita

28 giorni.
Il tuo ristorante.
Le tue prenotazioni.

Prova Agenda e Prenotazione Online nel lavoro di ogni giorno. Per iniziare non serve una carta di credito.

Provala gratis per 28 giorni
Agenda mensileda 29 € / mese

Puoi scegliere Solo Agenda oppure Agenda + Prenotazione Online. Trovi importi e condizioni nella sezione Abbonamento, prima di acquistare.

Senza un abbonamento attivo, alla fine della prova l’Agenda passa in sola lettura e la pagina online non riceve nuove richieste.

Prima di cominciare

Le risposte ai primi dubbi.

Leggi tutte le domande frequenti →
Posso usarla anche se ricevo prenotazioni solo al telefono?

Sì. Puoi riunire nell’Agenda le prenotazioni ricevute al telefono, su WhatsApp o attraverso altri canali, insieme alle informazioni utili per accogliere i clienti. Il modulo online è una possibilità aggiuntiva.

Devo installare un’app?

No. Accedi dal browser su smartphone, tablet o computer, con una connessione internet e l’Account Google collegato al ristorante.

I messaggi WhatsApp partono automaticamente?

No. L’Agenda predispone il testo; l’invio resta nelle tue mani. Puoi leggerlo e personalizzarlo prima di completare l’invio in WhatsApp.

Serve una carta di credito per la prova?

No. Hai 28 giorni dall’attivazione dell’Agenda, senza carta di credito. La prova comprende Agenda e Prenotazione Online.

Posso vedere come funziona prima di registrarmi?

Sì. Puoi prenotare una demo con Stefano Quarta per vedere l’Agenda e chiarire i tuoi dubbi.

Prenota una demo →
Esperienze Memorabili

La prossima volta,
ricordati di loro.

Comincia dalle informazioni che i clienti ti affidano ogni giorno. La tua Agenda ti aiuta a ritrovarle e a trasformarle in attenzione.

Hai già un’Agenda? Accedi qui.